すこやか工房からのお知らせ

2020年07月01日お知らせ

「新型コロナウイルス」に伴う営業日時変更と商品遅延のお知らせ(7月1日更新)

新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言が全面解除されましたが、
今後も感染防止対策の影響で、お電話やメールでの対応などお待たせする場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・コールセンターの営業日時変更について
現在は通常通り受け付けております。
【営業日時】
9:30~19:00(日・祝日を除く)
※FAX、メールは24時間受け付けております。

またお電話がつながりにくい時間帯の発生と、メールでのお問合せに関しましてご返信にお時間を要する可能性がございます。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・商品のお届け遅延について
感染拡大の影響により、一部地域において配送の遅れが生じる可能性がございます。
期日指定・時間指定通りにお届けできかねる場合がございますこと、何卒ご了承くださいませ。

【宅配各社様 配送状況のご確認はこちらから】
日本郵政様
https://www.post.japanpost.jp/unkou.html
佐川急便様
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

今後も感染拡大状況に応じて、対策内容が変更となる際は改めてお知らせいたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承の程、お願い申し上げます。

株式会社すこやか工房

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