すこやか工房からのお知らせ

2020年05月07日お知らせ

「新型コロナウイルス」に伴う営業日時変更と商品遅延のお知らせ(5月7日更新)

新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
コロナウイルス感染拡大の情勢に伴い、営業日時変更と商品遅延のお知らせがございます。

・コールセンターの営業日時変更について
感染予防策の一環としてコールセンターの営業時間短縮と営業日の変更をさせていただきます。

【営業日時】
10:00~19:00 (土・日・祝日を除く)
※メールは変わらず24時間お受付しております。

またお電話がつながりにくい時間帯の発生と、メールでのお問合せに関しましてご返信にお時間を要する可能性がございます。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・商品のお届け遅延について
感染拡大の影響により、一部地域において配送の遅れが生じる可能性がございます。期日指定・時間指定通りにお届けできかねる場合がございますこと、何卒ご了承くださいませ。

【宅配各社様 配送状況のご確認はこちらから】
日本郵政様
https://www.post.japanpost.jp/unkou.html
佐川急便様
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

今後の感染拡大状況に応じて、対策内容が変更となる際には改めてお知らせいたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承の程何卒宜しくお願い申し上げます。

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